Nuestro Obrador
En PASTELOSOFIA producimos nuestros propios productos sin gluten y los vendemos tanto a clientes particulares como a profesionales de la restauración.
Trabajamos por encargo
Nuestro establecimiento no es una cafetería ni una tienda con producto en stock o en exposición. Trabajamos por encargo, así que tanto particulares como mayoristas deben hacer sus pedidos.
Por ello, si eres un particular, antes de venir a nuestro establecimiento, es recomendable llamar para consultar si tenemos el producto que deseas, si no lo tenemos sólo tendrás que encargarlo, estará listo el mismo día o como mucho al día siguiente.
Haz tu pedido
Mediante teléfono
Atenderemos tu llamada, resolveremos tus dudas y podrás hacer tu pedido y elegir si quieres que te lo enviemos a tu domicilio (sólo Barcelona) o si quieres recogerlo en el obrador.
Te facilitaremos nuestra cuenta bancaria para que puedas hacer el pago anticipado mediante transferencia, también podrás pagar en el momento de la recogida de tu pedido en el obrador en metálico o con tarjeta.
A través de nuestra tienda on line
1-. Escoge los productos que desees adquirir.
2-. Confirma tu pedido añadiéndolo a tu carrito de compra
3.- Cuando hayas acabado de añadir todos los productos que deseas en tu carrito, haz click en el icono del carrito para ver tu compra total. Elige si quieres recoger tu pedido en el obrador o quieres que te lo enviemos a domicilio con su correspondiente coste (sólo Barcelona).
4.- Elige la forma de pago. Puedes pagar con tarjeta (pago seguro) es la forma más cómoda y garantiza agilizar tu pedido. El pago con tarjeta está garantizado en línea, incluye la Compra Electrónica Segura (CES) de Verified by Visa y MasterCard SecureCode. También puedes pagar mediante transferencia bancaria.
Tu número de tu tarjeta de crédito y tus datos personales están completamente protegidos. Puedes consultar nuestra política de protección de datos aquí.
5.- Haz click en «realizar Pedido» y recibirás un mail de confirmación de recepción de tu pedido en nuestro obrador.
Atención al cliente
Puedes llamarnos a nuestro teléfono del obrador 935 160 861 o enviarnos un correo a través de nuestro formulario de contacto. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o aclaración que necesites.
